Поиск по сайту
настройки
Все разделы >>
Часто задаваемые вопросы:
Как обновить программу до новой версии?

Обновления программы АВТОСПУТНИК, доступные для зарегистрированных пользователей, публикуются на странице обновлений: http://register.autosputnik.com/download. Для обновления программы выполните следующие шаги:

  • Введите номер лицензии Вашей программы в пустое поле, нажмите клавишу «Отправить запрос»;
  • При наличии обновления Вам будет предложено скачать архивированный файл;
  • После скачивания файла архив следует распаковать на Рабочий стол ПК;
  • Скопируйте содержимое архива в папку с установленной программой, соглашаясь заменить файлы;
  • После того как все файлы будут скопированы, запустите программу и убедитесь, что номер версии обновился.
Как проверить, что в данный момент доступны обновления для загрузки с официального сайта?

Чтобы проверить наличие обновления для Вашей карты, необходимо на странице нашего сайта http://register.autosputnik.com/download ввести номер лицензии своей программы и нажать кнопку «Отправить запрос». Если для Вашей карты выпускались обновления, то Вы увидите их список со ссылками на загрузку.

Правила обновления программы описаны в Лицензионном соглашении, а также в Правилах технической поддержки. Перед запросом обновления Ваша лицензия должна быть зарегистрирована.

Все вопросы рубрики:
Как перейти с PocketGPS Pro или АВТОСПУТНИК lite на полную версию программы АВТОСПУТНИК?
 

Все зарегистрированные пользователи PocketGPS Pro, АВТОСПУТНИК lite и других продуктов семейства могут перейти на полную версию программы АВТОСПУТНИК в рамках программы льготного обновления.

Подробную информацию о переходе на полную версию АВТОСПУТНИКа Вы найдёте на этой странице: http://register.autosputnik.com/pocketgps_update.

Как проверить, что установлена самая новая карта?
Запустите программу АВТОСПУТНИК. В Главном меню программы выберете пункт «Панель настроек» - «Карта». Нажмите на иконку «Открыть». Выберите интересующую карту из списка и нажмите кнопку «Подробнее», ниже будет отображена информация о версии карты. Вы можете сравнить версию карты, установленную у Вас с последними релизами на странице: http://autosputnik.com/products/autosputnik/list. При необходимости скачайте обновление карты: http://register.autosputnik.com/download.
Как проверить, что установлено новое обновление программы?
Для этого необходимо узнать номер версии программы. Во-первых, номер версии отображается на странице запуска программы. Также номер версии можно увидеть здесь: Главное меню программы - «Панель управления». Далее нажмите на пиктограмму «Инфо» и выберете «О программе». Вы можете сравнить версию программы, установленную у Вас с последними релизами на странице: http://autosputnik.com/products/maps. При необходимости скачайте обновление программы: http://register.autosputnik.com/download.
Как часто осуществляются обновления карты?

Компания «Навигационные системы» использует исходные картографические данные, которые предоставляются ей другими компаниями - партнерами (TeleAtlas, Геоцентр-Консалтинг, JJ-connect и другие). Соответственно, обновление карт происходит спустя некоторое время с момента, когда от партнера поступают обновленные картографические данные. Это время необходимое на конвертирование исходных данных, проверку ошибок и сборку версий. В большинстве случаев, такое обновление карт содержит информацию о новых регионах, городах, дорожной сети.  

Частота обновления карт напрямую зависит от графика обновления исходных данных. У каждого поставщика, он может быть свой. Например, компания TeleAtlas выпускает обновления раз в квартал.

Какова политика обновления карт Tele Atlas для программы АВТОСПУТНИК?

Обновление навигационной основы "Tele Atlas Россия" состоит из двух частей:

  • Текущая актуализация карты. Обновление доступно для зарегистрированных пользователей бесплатно в рамках обновления программы АВТОСПУТНИК. Текущая актуализация охватывает изменения ситуации в рамках существующей транспортной сети (новые запреты проезда, введённые односторонние движения, изменения организации движения и т.п.) и не предусматривает расширение дорожной сети или покрытия карты. Текущая актуализация поддерживается проектом АВТОСПУТНИК в течение полугода с момента официальной публикации очередного релиза карты.
  • Полное обновление навигационной карты, связанное с переходом на новый релиз. Лицензия на новый релиз карты включает полугодовую актуализацию (с момента публикации релиза). Для перехода на новый релиз достаточно приобрести новую карту "Tele Atlas Россия".
Какова процедура обновления POI?

Для обновления точек POI в программе, установленной на КПК или в навигаторе, необходимо создать соответствующий информационный канал "Обновление POI online", установив при этом период обновления. Стоит отметить, что обновление данных POI будет происходить, только если в устройстве настроен GPRS канал.

Программа автоматически отслеживает актуальность базы данных POI в программе (файл road_poi_ххххххх.wpp) и если на сервере содержаться более "свежая" инфомрация, то обновляет эти данные.

Обновление осуществляется с помощью файла poi.download, и в зависимости от качества GPRS связи может занимать несколько минут. Соответственно, если в процессе скачивания данных произошел разрыва связи или завершение работы программы, то при последующем соединении, данные будут "подкачиваться" с учетом уже загруженных данных. Файл со "старой" базой данных будет переименован в файл poi.bak

Если Вы не нашли нужной информации на сайте, специалисты технической поддержки всегда готовы ответить на Ваши вопросы. Контакты